Jak możemy Ci pomóc?

Ogólne informacje o dywanach

• Jakie są elementy składowe dywanu orientalnego?

  Dywan orientalny składa się zasadniczo z osnowy, wątku i runa. Osnowa i wątek tworzą nośną tkaninę, a runo odpowiada za wzór dywanu. W zależności od rodzaju i pochodzenia dywanu te podstawowe elementy są wykonane z różnych materiałów. Elementy nośne, czyli osnowa i wątek, często wykonuje się z bawełny, natomiast runo z wysokiej jakości wełny owczej lub jedwabiu. W przypadku czysto jedwabnych dywanów wszystkie części są jednak wykonane z włókien jedwabnych. Nici osnowy biegną wzdłuż dywanu i zazwyczaj kończą się frędzlami na jego krawędziach. Prostopadle do nich przebiegają nici wątku. W miejscach ich przecięcia runo powstaje z wiązanych węzłów, które tworzą widoczną powierzchnię dywanu.

• W jakim stopniu opisy i zdjęcia dywanów odpowiadają rzeczywistości?

  Wszystkie informacje o naszych dywanach w sklepie internetowym zostały przygotowane z najwyższą starannością i na najwyższym poziomie technicznym. Wszystkie wymiary zostały przez nas dokładnie zmierzone i mogą wykazywać co najwyżej niewielkie odchylenia. Waga jest również dodatkowo określana za pomocą specjalnej wagi wiszącej. Informacje dotyczące gęstości wiązania mają charakter orientacyjny. Zdjęcia wykonujemy na miejscu wysokiej klasy lustrzanką cyfrową i bardzo dobrze oddają kolory oraz detale dywanów. W zależności od kierunku runa kolory mogą, podobnie jak w rzeczywistości, wyglądać raz jaśniej, a raz ciemniej. Oczywiście kolory mogą różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień jasności i kontrastu na Państwa ekranie.

• Jakie są najważniejsze kryteria wpływające na wartość dywanu?

  Zazwyczaj różnica w wartości między dwoma podobnymi dywanami wynika z różnej gęstości wiązania węzłów. Gęstość wiązania mierzy się liczbą węzłów na m². Jednak w przypadku dywanów orientalnych gęstość węzłów nie jest jedynym czynnikiem decydującym o ich wartości. Ważne jest również, jakie materiały zostały użyte oraz jak dobra jest na przykład jakość wełny. W przypadku dywanów jedwabnych istotny dla wartości dywanu jest także rzeczywisty udział jedwabiu. Znaczenie ma również jakość wykonania oraz piękno stworzonych wzorów. Na wartość dywanu wpływa więc wiele różnych czynników, które warto wziąć pod uwagę.

• Jak określić przybliżoną liczbę węzłów na m² w moim dywanie?

  Jeśli chcesz obliczyć liczbę węzłów dywanu orientalnego na m², najlepiej wybrać miejsce na odwrocie dywanu i policzyć liczbę węzłów na odcinku 1 cm w poziomie oraz na odcinku 1 cm w pionie. Następnie mnoży się te dwie wartości przez siebie i otrzymuje przybliżoną liczbę węzłów na 1 cm². Aby obliczyć liczbę węzłów na 1 m², należy teraz pomnożyć ten wynik przez 10 000. Jeśli chcesz uzyskać dokładniejszy wynik, możesz oczywiście policzyć węzły także na odcinku np. 10 cm. W takim przypadku na końcu wystarczy pomnożyć wynik przez 100. Warto również pamiętać, że gęstość węzłów w centralnej części dywanu jest często nieco wyższa niż przy jego krawędzi.

• Co oznacza w przypadku dywanu Tabriz oznaczenie 35, 50, 60 lub 70 Raj?

  W przypadku dywanu Tabriz precyzję wykonania mierzy się w rzędach, nazywanych również Raj. Oznacza to liczbę rzędów węzłów na odcinku 7 cm. Tabriz w jakości 35 ma przybliżoną gęstość około 300 000 węzłów na m². 50 Raj to ok. 500 000 do 600 000 węzłów na m². W klasie Tabriz 60 Raj dywany osiągają od 55 do 65 rzędów węzłów, co odpowiada gęstości około 650 000 do 900 000 węzłów na m². Najwyższa jakość od 70 Raj jest bardzo rzadka i oznacza gęstość 1 mln węzłów na m² lub więcej.

• Co oznacza oznaczenie 12, 9, 6 lub 4 La w dywanie Nain?

  W przypadku dywanu Nain stopień jego delikatności określa się na podstawie liczby warstw nici przypadających na jedną nić osnowy. Im niższa liczba, tym wyższa jakość splotu dywanu Nain. „La” oznacza po persku „warstwę”. La w dywanie Nain można bardzo łatwo sprawdzić, licząc nici we frędzlach dywanu. Na przykład Nain 9 La ma 9 par nici na jeden frędzel, a tym samym średnią gęstość wiązania wynoszącą ok. 400 000 do 600 000 węzłów na m². Nain 6 La ma tylko 3 pary, a więc delikatniejszy splot o gęstości 850 000 do 1 mln węzłów na m². Najbardziej ekskluzywne dywany Nain mają tylko 2 pary nici, co oznacza wyjątkową delikatność przy gęstości przekraczającej 1 mln węzłów na m².

• Na co powinienem zwrócić uwagę po dostawie mojego nowego dywanu?

  Nasze dywany są wysyłane zwinięte lub złożone i można ich używać od razu po otrzymaniu przesyłki. Ewentualne zagniecenia na dywanach z czasem się wyrównają. Na początku użytkowania dywany mogą miejscami nieco mocniej pylić. Wynika to z nadmiaru wełny, która uwalnia się podczas użytkowania, i jest to całkowicie normalne oraz nie stanowi powodu do obaw. Zwykle ustępuje to po kilkukrotnym odkurzeniu. Jeśli kupili Państwo cieńszy dywan, zalecamy zastosowanie maty antypoślizgowej pod dywan, aby się nie przesuwał.

• „Mój dywan ma drobne nieregularności – czy powinienem teraz martwić się o jego jakość?”

  Nie musisz martwić się o jakość swojego dywanu. Drobne nieregularności są całkowicie normalne w przypadku oryginalnych, ręcznie wykonanych dywanów. Większość naszych dywanów NIE pochodzi z produkcji maszynowej, dlatego mogą występować niewielkie odchylenia. Frędzle o różnej długości, lekko nieregularny kształt czy różnice w kolorystyce nie należą do rzadkości w ręcznie wykonanych dywanach. Te drobne „niedoskonałości” w żaden sposób nie obniżają wartości Twojego dywanu, a jedynie potwierdzają, że kupiłeś oryginalny, niepowtarzalny egzemplarz.

• Czy frędzle są uwzględnione w wymiarach dywanu?

  Nie. Podane wymiary nie obejmują frędzli. Długość odnosi się wyłącznie do samego dywanu.

• Czy dywan można stosować na ogrzewaniu podłogowym?

  Tak. Wszystkie oferowane przez nas dywany nadają się na podłogi z ogrzewaniem podłogowym. Oczywiście ogrzewanie powinno być użytkowane w standardowych zakresach temperatur.

• Jak określa się wiek dywanów?

  Nasze nowo wyprodukowane dywany są klasyfikowane jako nowe. Jeśli dywan nie jest nowo wyprodukowany, istnieje duże prawdopodobieństwo, że miał już wcześniejszego właściciela. Wszystkie dywany są jednak czyszczone i sprawdzane pod kątem wad, zanim umieścimy je na stronie internetowej.
  50–100 lat i starsze Jeśli dywan jest oznaczony wiekiem od 50 do 100 lat, oznacza to, że jest to dywan antyczny. Są one uznawane za bardzo cenne, ponieważ należą do bardzo rzadkich dywanów.

• Mój dywan się mechaci, co powinienem zrobić?

  To całkowicie normalne, że nowy dywan gubi włókna, i do pewnego stopnia będzie to zawsze występować. Są to nadmiarowe włókna, które po przycięciu pozostają w dywanie i stopniowo się uwalniają. Przy normalnym użytkowaniu i odkurzaniu powinno to ustąpić po kilku miesiącach.

• „Jak wyczyścić mój dywan?”

  Wskazówki dotyczące pielęgnacji dywanu różnią się w zależności od materiału. Zawsze zalecamy skontaktowanie się z profesjonalną pralnią dywanów, zamiast próbować prać dywan samodzielnie. Oferujemy również czyszczenie dywanów i w razie pytań chętnie osobiście doradzimy odpowiednią metodę czyszczenia.

• Czy ten rozmiar / kolor jest dostępny w magazynie?

  Mamy wyjątkowe dywany, każdy z nich jest unikatowy. Wypróbuj nasz filtr wyszukiwania, aby znaleźć odpowiednie alternatywy. Nasza obsługa klienta chętnie pomoże Ci również w znalezieniu dywanu, który spełni Twoje oczekiwania.

• Jak usunąć zagniecenia lub ślady po złożeniu z mojego dywanu?

  Aby dywan dotarł do Państwa bezpiecznie i zajmował jak najmniej miejsca, w zależności od rozmiaru jest wysyłany zwinięty lub złożony. Z tego powodu po rozpakowaniu mogą być tymczasowo widoczne lekkie zagniecenia, fale lub ślady po złożeniu. To całkowicie normalne i nie stanowi wady jakościowej.

  W większości przypadków ślady te znikają samoistnie, gdy dywan przez kilka dni lub tygodni leży płasko na podłodze. Dywany ręcznie tkane wykonane są z naturalnych materiałów, takich jak żywa wełna lub jedwab, które po krótkim czasie wracają do swojego pierwotnego kształtu.

  Jeśli chcą Państwo przyspieszyć ten proces, pomocne mogą być następujące działania:

  • Rozwiń dywan i pozostaw go na podłodze: Często wystarczy dać dywanowi trochę czasu. Włókna same się rozluźniają podczas użytkowania.
  • Obciążenie: Połóż ciężkie przedmioty, takie jak książki lub kartony, na problematycznych miejscach, aby szybciej wygładzić zagniecenia.
  • Zwinięcie w przeciwnym kierunku: Ostrożnie zwiń dywan na kilka godzin lub dni w przeciwną stronę. Pomaga to szczególnie przy większych falach na krawędziach.
  • Zastosuj delikatne ciepło: Przy uporczywych śladach po zagięciu może pomóc lekko wilgotna ściereczka i ostrożne użycie ciepła. Należy jednak unikać bezpośredniego działania wysokiej temperatury na delikatne materiały, takie jak jedwab lub wiskoza.

  Jeśli po kilku tygodniach nadal będą widoczne wyraźne odkształcenia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy.

• Gdzie znajdę inspiracje, pomysły na aranżację wnętrz i wskazówki dotyczące pielęgnacji dywanów?

  Na naszej stronie z inspiracjami znajdziesz mnóstwo inspiracji, pomysłów na aranżację wnętrz oraz praktycznych poradników dotyczących dywanów i stylowego urządzania domu. Odkryj aktualne trendy wnętrzarskie, pomocne wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego rozmiaru i koloru dywanu, porady pielęgnacyjne oraz ciekawe informacje o materiałach, pochodzeniu i rzemiośle.

  Niezależnie od tego, czy chodzi o salon, jadalnię, sypialnię czy przedpokój – nasi eksperci pokażą Ci, jak za pomocą odpowiedniego dywanu stworzyć harmonijną atmosferę we wnętrzu i podkreślić swój indywidualny styl aranżacji.

  Ponadto znajdziesz tu interesujące artykuły o ręcznie tkanych dywanach orientalnych, aktualnych trendach dywanowych oraz wiele pomysłów na różne style wnętrz – od nowoczesnego i skandynawskiego po klasyczny i orientalny.

  Odwiedź naszą strefę inspiracji i daj się zainspirować: Przejdź do naszych pomysłów na wnętrza, poradników i inspiracji.

• Jak prawidłowo dbać o mój dywan?

  Przy odpowiedniej pielęgnacji wysokiej jakości dywan może cieszyć przez wiele dziesięcioleci. Szczególnie dywany ręcznie tkane słyną ze swojej trwałości i przy regularnej pielęgnacji często z czasem stają się jeszcze piękniejsze, ponieważ nabierają naturalnej patyny.

  Do bieżącego czyszczenia zazwyczaj wystarczy regularne odkurzanie dywanu. Należy używać ssawki do dywanów bez obracających się szczotek oraz umiarkowanej mocy ssania, aby chronić włókna. Odkurzaj najlepiej zgodnie z kierunkiem runa i zwracaj szczególną uwagę na miejsca bardziej narażone na zużycie.

  Aby zapewnić równomierne zużycie, warto od czasu do czasu obrócić dywan. Dzięki temu ścieżki użytkowania i działanie promieni słonecznych rozkładają się bardziej równomiernie, a poszczególne obszary nie zużywają się mocniej niż inne.

  Plamy należy usuwać możliwie jak najszybciej. Płyny usuwaj ostrożnie za pomocą czystej, chłonnej ściereczki i delikatnie osuszaj zabrudzone miejsce. Należy unikać pocierania, ponieważ może to uszkodzić włókna lub sprawić, że plama wniknie głębiej w dywan.

  Dywany ręcznie tkane są stworzone do codziennego użytku i można je bez problemu stosować w salonie, jadalni lub sypialni. Mimo wysokiej jakości wykonania są wytrzymałe i przystosowane do wielu lat intensywnego użytkowania.

  W razie potrzeby, dla szczególnie dokładnego czyszczenia, zalecamy profesjonalne pranie dywanów. Dzięki temu kolory, struktura i materiał zachowują się na długo.

  Więcej przydatnych wskazówek dotyczących pielęgnacji dywanów, usuwania plam i czyszczenia znajdziesz na naszej stronie z inspiracjami: Przejdź do naszych artykułów poradnikowych o pielęgnacji.

• Na co zwrócić uwagę przy wyborze koloru dywanu?

  Kolor dywanu ma duży wpływ na odbiór wnętrza. Może stworzyć spokojną i harmonijną atmosferę albo celowo nadać aranżacji wyraziste akcenty. Dlatego warto wybierać kolor dywanu nie tylko według własnego gustu, lecz także z uwzględnieniem wielkości pomieszczenia, wystroju i sposobu użytkowania.

  Jasne kolory, takie jak beż, krem czy jasnoszary, często sprawiają, że wnętrza wydają się większe i bardziej przestronne. Ciemniejsze odcienie, takie jak antracyt, granat czy brąz, nadają pomieszczeniu więcej głębi, przytulności i elegancji.

  Jeśli dywan ma przyciągać wzrok, dobrym wyborem mogą być intensywne kolory lub kontrastowe wzory. Jeśli natomiast ma subtelnie wpisywać się w aranżację wnętrza, warto postawić na kolory, które pojawiają się już w meblach, zasłonach lub elementach dekoracyjnych.

  Znaczenie ma również sposób użytkowania pomieszczenia. W intensywnie użytkowanych strefach, takich jak salon, jadalnia czy przedpokój, dywany we wzory oraz średnie i ciemniejsze odcienie są często bardziej praktyczne, ponieważ drobne zabrudzenia są na nich mniej widoczne.

  W przypadku ręcznie tkanych dywanów orientalnych warto także zwrócić uwagę na to, jak kolory prezentują się przy różnym oświetleniu. W zależności od światła dziennego i kąta patrzenia barwy mogą wydawać się jaśniejsze, ciemniejsze lub bardziej żywe.

  Ostatecznie kolor dywanu powinien odzwierciedlać Państwa styl i harmonijnie komponować się z domowym wnętrzem. Jeśli nie są Państwo pewni wyboru, w naszym magazynie znajdą Państwo wiele przykładów, inspiracji wnętrzarskich i porad dotyczących doboru odpowiedniego koloru dywanu: Nasze inspiracje wnętrzarskie i poradniki aranżacyjne.

• Na co zwrócić uwagę przy wyborze dywanu do mojego salonu?

  Salon jest często centralnym miejscem domu. Dywan nie tylko dodaje tu przytulności, ale także łączy meble i strefy mieszkalne w harmonijną całość. Dlatego przy wyborze ważną rolę odgrywają rozmiar, kolor, materiał i wzornictwo.

  Szczególnie istotny jest odpowiedni rozmiar dywanu. W wielu salonach najlepiej wygląda układ, w którym przynajmniej przednie nogi sofy i foteli stoją na dywanie. Dzięki temu powstaje spójna kompozycja wizualna, a wnętrze wydaje się bardziej przestronne i uporządkowane. Z kolei zbyt mały dywan może sprawiać wrażenie przypadkowego i zaburzać całość aranżacji.

  Również kolor dywanu powinien być dopasowany do istniejącego wystroju. Jasne dywany często optycznie powiększają pomieszczenia, podczas gdy ciemniejsze kolory wprowadzają więcej ciepła i przytulności. Dywany we wzory mogą stanowić ciekawy akcent i sprawić, że drobne ślady codziennego użytkowania będą mniej widoczne.

  Przy wyborze materiału najważniejsze są przede wszystkim Państwa potrzeby. Ręcznie tkane dywany wełniane są wyjątkowo trwałe, łatwe w pielęgnacji i przyjemnie miękkie. Dywany jedwabne lub wiskozowe zachwycają eleganckim połyskiem i szczególnie dobrze sprawdzają się w reprezentacyjnych częściach salonu.

  Kolejną ważną kwestią jest sposób użytkowania pomieszczenia. W intensywnie użytkowanych salonach polecamy solidne materiały i wytrzymałe dywany, które nawet po wielu latach zachowują swoje piękno.

  Nasza wskazówka: lepiej wybrać dywan nieco większy niż zbyt mały. Dywan o większych wymiarach zazwyczaj sprawia, że wnętrze wygląda bardziej elegancko, spokojnie i zachęcająco.

  Więcej wskazówek dotyczących wyboru odpowiedniego rozmiaru dywanu, koloru i stylu wnętrza znajdą Państwo w naszym magazynie: Nasze inspiracje wnętrzarskie i poradniki o dywanach.

• Na co zwrócić uwagę przy wyborze rozmiaru dywanu?

  Odpowiedni rozmiar dywanu ma duży wpływ na odbiór całego wnętrza. Dywan powinien nie tylko dobrze wyglądać, ale także łączyć meble w spójną całość i wyraźnie porządkować strefę wypoczynkową. W rzeczywistości zbyt mały dywan to jeden z najczęstszych błędów aranżacyjnych.

  W salonie dywan zazwyczaj wygląda najbardziej harmonijnie, gdy przynajmniej przednie nogi sofy i foteli stoją na jego powierzchni. Dzięki temu powstaje spójna całość, a pomieszczenie wydaje się większe i bardziej eleganckie. W jadalni dywan powinien zapewniać wystarczająco dużo miejsca, aby krzesła nawet po odsunięciu nadal w całości stały na dywanie.

  Ogólna zasada jest prosta: lepiej wybrać nieco większy dywan niż zbyt mały. Duży dywan wprowadza do wnętrza spokój, podczas gdy zbyt mały często wygląda na przypadkowy i może zaburzać proporcje pomieszczenia.

  Oprócz rozmiaru ważną rolę odgrywa także kształt. Prostokątne dywany szczególnie dobrze sprawdzają się w większości salonów i jadalni, natomiast okrągłe dywany tworzą ciekawe akcenty i mogą optycznie ożywić mniejsze strefy wypoczynkowe.

  Warto uwzględnić również kształt pomieszczenia. W wąskich wnętrzach ułożenie dywanu może wpływać na odbiór przestrzeni. Odpowiednio umieszczony dywan może pomóc sprawić, że wnętrze będzie wyglądało bardziej proporcjonalnie i harmonijnie.

  Nasza wskazówka: przed zakupem zaznacz na podłodze wybrany rozmiar dywanu za pomocą gazet lub taśmy malarskiej. Dzięki temu zyskasz realistyczne wyobrażenie o tym, jak dywan będzie później prezentował się we wnętrzu.

  Szczegółowe informacje i praktyczne przykłady dotyczące wyboru odpowiedniego rozmiaru dywanu znajdziesz w naszym magazynie: Przejdź do naszych poradników i inspiracji wnętrzarskich.

• Czy ten sam dywan może zostać sprzedany wielokrotnie?

  W większości przypadków nie. Duża część naszego asortymentu składa się z ręcznie wiązanych unikatów, z których każdy jest dostępny tylko w jednym egzemplarzu. Jeśli taki dywan zostanie sprzedany, ten konkretny egzemplarz nie jest już dostępny.

  Ponieważ ręcznie wiązane dywany powstają w tradycyjnym rzemiośle, żaden dywan nie jest w pełni identyczny z innym. Nawet jeśli podobne wzory lub desenie są wiązane ponownie, często różnią się rozmiarem, odcieniami kolorów, materiałem, gęstością wiązania lub innymi detalami wykonania.

  Dostępność naszych dywanów jest na bieżąco aktualizowana. Gdy dywan zostanie sprzedany, zazwyczaj jest usuwany z oferty, aby uniknąć podwójnej sprzedaży.

  Oprócz unikatów oferujemy sporadycznie także serie dywanów, w których może być dostępnych kilka egzemplarzy tego samego wzoru. Odpowiednia informacja o dostępności jest wyświetlana na stronie danego produktu.

  Jeśli jakiś dywan szczególnie Państwu się podoba, zalecamy nie zwlekać z decyzją o zakupie. Wiele z naszych najpopularniejszych dywanów to pojedyncze egzemplarze i po sprzedaży nie są ponownie dostępne.